FlowerStation

プリザーブドフラワー・花瓶のいらないそのまま飾れる花束・観葉植物などフラワーギフトは横浜フラワーステーション

8月17日~8月22日まで夏季休暇をいただきます。

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良くある質問

商品画像と同じものが届きますか?
お花は生き物のため種類は季節や天候、または仕入先の市場の状況によって変わってくるので、まったく同じ物というのは困難です。
サイズや色合い、雰囲気などイメージ写真に近いフラワーギフトをお作りしています。
必要であれば購入の際備考欄にフラワーギフトの画像希望と書いていただければ、フラワーギフトとしてお贈りした画像をメールでお送りいたします。
オリジナルでフラワーアレンジしてもらえますか?
客さまのご希望にあわせて、フラワーアレンジすることも可能です。
「おまかせ」の注文フォームに「お花」「色」などをご記入ください。
※季節よっては、お受けできない条件もございますので、ご了承ください。
またご不安な方はお電話でのご注文も受け付けております。
お電話でのお問い合わせは、フラワーステーション電話受付まで。
045-331-5189
0120-167-087(フリーダイヤル)
ちゃんと注文できたか確認できますか?
ご注文をお受けした場合、確認用のメールがお客さまのメールアドレスに届きます。
万が一、回線トラブルなどで受信できていない場合は、確認メールが返信されません。 心配な場合には、ご連絡ください。
フラワーギフトの届け日、時間を指定できますか?
ご注文日から5日後以降のお届け日の指定が可能です。
お急ぎの場合は、お問い合わせにてご確認ください。 お電話でのお問い合わせは、フラワーステーション電話受付まで。
045-331-5189
0120-167-087(フリーダイヤル)
キャンセル・返品はできますか?
商品は植物につき返品はできません。 万が一、破損等がございましたらお取り替えいたしますので、ご連絡いただきますようお願いいたします。
商品発送前で、何らかのご事情があり、キャンセルされる場合はご相談ください。
配送は全国で可能ですか?
花束・フラワーアレンジメントなどのフラワーギフトは、一部地域によって対応出来ない事がございます。
お問合せください。
045-331-5189
0120-167-087(フリーダイヤル)
パーティ会場、病院にフラワーギフトを直接届けてもらえますか?
ホテルやパーティー会場でのご宴席へのお届けは、会場名、ご宴席名、開始のお時間を必ずご記入ください。
入院患者様へのお届けは、病院名・○○病棟・○○科・○階・○○号室などを正確にご記入ください。